Renfe inicia desde este lunes unas modificaciones en su página web para hacer más sencillos, visuales y accesibles los contenidos y para mejorar el proceso de venta online de los billetes.
El primer cambio tiene como resultado un nuevo diseño en la estructura de la información y en la presentación de los contenidos de su página. Esto se traduce en una mejora de la navegabilidad y la usabilidad de la página con respecto a la versión anterior, al tiempo que permite hacer más intuitiva, sencilla y rápida la consulta de información para los usuarios.
El segundo cambio vendrá en los próximos meses a lo largo del otoño) en el que la web sufrirá una nueva mejora con el objetivo de mejorar la venta online de billetes.
El nuevo diseño web se ha desarrollado en base a tecnología que permite personalizar la información y los servicios en función del perfil de cada usuario y viajero, sus hábitos y sus preferencias, por lo que constituirá una útil herramienta de relación con los clientes.
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